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Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Buchberatung bei uns anfragen, und welche Rechte Sie haben. Unsere Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein.

1. Verantwortliche

Buchhandlung Bücherwurm GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Christian Röhrl
Maximilianstraße 4
93047 Regensburg

Telefon: 0941 380060
E-Mail: info@meine-buchberatung.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, gehostet und über deren Netzwerk ausgeliefert. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden von Cloudflare nur kurzfristig gespeichert.

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Auf dieser Grundlage (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO) ist eine Übermittlung in die USA zulässig.

3. Reichweitenmessung mit Cloudflare Web Analytics

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, verwenden wir Cloudflare Web Analytics. Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne lokale Speicherung auf Ihrem Gerät. Erfasst werden zusammengefasste Informationen wie aufgerufene Seiten, Ladezeiten, Herkunftsseite, Gerätetyp und Land. Es werden keine Nutzerprofile erstellt und Sie werden nicht über andere Websites hinweg verfolgt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen, zum Beispiel indem Sie in Ihrem Browser JavaScript für unsere Seite deaktivieren oder einen Inhaltsblocker verwenden.

4. Anfrageformular und Buchberatung

Wenn Sie über unser Anfrageformular eine Buchberatung anfragen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: für wen Sie ein Buch suchen, Leseinteressen, Anlass, gewünschter Gesprächsweg (Video oder Telefon), Wunschzeiten, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.

Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, den Beratungstermin zu vereinbaren und durchzuführen und Ihnen anschließend Ihre Buchempfehlungen zu schicken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet.

Video-Beratung

Für die Video-Beratung nutzen wir WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Dafür verwenden wir die Telefonnummer, die Sie uns im Anfrageformular nennen. Dabei werden Bild- und Tondaten sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet. Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen setzen wir im Formular Cloudflare Turnstile ein. Dabei werden technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt und geprüft, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, missbrauchsfreien Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zu Cloudflare und der Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 2.

E-Mail-Versand über Resend

Die Inhalte Ihrer Anfrage werden per E-Mail an uns weitergeleitet. Außerdem erhalten Sie eine Kopie Ihrer Anfrage an die angegebene E-Mail-Adresse. Für den Versand dieser E-Mails nutzen wir den Dienst Resend der Resend, Inc., USA. Resend verarbeitet dabei die Inhalte der E-Mail sowie Empfänger- und Absenderadresse in unserem Auftrag. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihr Anliegen mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Bestellung und Versand

Wenn Sie im Gespräch Bücher bestellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und die bestellten Titel, um die Bücher zu liefern und abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für den Versand geben wir die erforderlichen Daten an den beauftragten Versanddienstleister weiter. Bestellungen über unseren Onlineshop buecherwurm.net unterliegen der dortigen Datenschutzerklärung.

Alle Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, zum Beispiel zu unserem Onlineshop buecherwurm.net oder zu Google Maps. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für dessen Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

  • Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation.
  • Vertragsdaten bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungen und Buchungsbelege werden nach § 147 AO und § 257 HGB bis zu zehn Jahre aufbewahrt, Geschäftsbriefe bis zu sechs Jahre.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an info@meine-buchberatung.de.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

10. Sicherheit

Unsere Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS übertragen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.